Aviso Legal, Privacidad y Cookies

Última actualización: septiembre de 2026

1. Identificación del Titular

2. Objeto

El presente Aviso Legal, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), regula el uso del sitio web de la Clínica Veterinaria Herreros, cuyo objetivo es ofrecer información sobre los servicios veterinarios prestados, así como facilitar el contacto con la clínica.

3. Protección de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular indicado anteriormente. Los datos personales que el usuario facilite a través de los distintos canales de contacto disponibles en la web, así como los datos de navegación recogidos mediante cookies analíticas cuando el usuario las acepta, serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
• Gestionar citas y servicios veterinarios solicitados.
• Mantener la comunicación profesional necesaria con los clientes.
• Obtener estadísticas agregadas sobre el uso de la web para mejorarla, solo si el usuario acepta las cookies analíticas.

5. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario y, en su caso, la ejecución de una relación profesional derivada de la prestación de servicios veterinarios. En el caso de las cookies analíticas, la base legal es exclusivamente el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación profesional o una obligación legal que lo requiera. Los plazos de conservación de las cookies se detallan en el apartado 12.

7. Comunicación de Datos a Terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Si el usuario acepta las cookies analíticas, Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento para el servicio de Google Analytics. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos a Google LLC (Estados Unidos), entidad adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

8. Uso de WhatsApp y Enlaces Externos

El sitio web permite el contacto mediante WhatsApp y enlaces a plataformas externas como Google Maps, Facebook o Instagram. El uso de dichas plataformas implica el tratamiento de datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a este sitio web. Estas plataformas no instalan cookies en esta web mientras el usuario no pulse sus enlaces.

9. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales mediante solicitud dirigida al correo electrónico indicado, adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

10. Medidas de Seguridad

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño y logotipo, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual y pertenecen a sus respectivos titulares.

12. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador del usuario para recordar información sobre su visita. Esta web utiliza el mínimo imprescindible, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD.

Cookies que utiliza esta web

Cómo cambiar o retirar el consentimiento

Puede cambiar su elección en cualquier momento desde este botón o desde el enlace «Configurar cookies» situado al pie de todas las páginas:

🐾 Configurar cookies

También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de privacidad de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge u otros). Para más información sobre cómo trata Google los datos, puede consultar su política de privacidad.

Actualizaciones

Esta política de cookies puede modificarse si cambian las cookies utilizadas en la web. En ese caso, se volverá a solicitar el consentimiento del usuario.